淘宝申请退款发货没有物流信息怎么退款?
卖家“已发货”却没有物流更新信息主动联系卖家,看看是什么情况有些小众的物流公司还未与淘宝签约,那么就没有链接入口需要自己登录快递公司官网,查询运单号假如真的查不到信息,那么,卖家有可能是虚假发货买家申请退款>仅退款(虚假发货/无物流跟踪信息/迟迟未送达)双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
快递/物流无跟踪记录可以退款吗?
没有影响,有时候卖家会填错快递单号,所以淘宝是允许这种情况的。
刷单的情况就另当别论了,无论是否有物流都有概率被查到;如果是买家投诉,只需要提供当时的发货底单就可以,当然这张底单上的收货地址必须是和买家的收货地址一致的。
都是手打,望采纳!!!
淘宝卖家发货却不显示物流信息可以申请退款吗?
卖家“已发货”却没有物流更新信息主动联系卖家,看看是什么情况有些小众的物流公司还未与淘宝签约,那么就没有链接入口需要自己登录快递公司官网,查询运单号假如真的查不到信息,那么,卖家有可能是虚假发货买家申请退款>仅退款(虚假发货/无物流跟踪信息/迟迟未送达)双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
买家已退货但还没有揽件怎么退款?
买家已退货但还没有揽件,还不能退款哦。申请退货之后,要等快递员揽件寄出去,然后卖家那边收到退货了,核实没有问题了,卖家那边才会确认退款。不然卖家也会担心款退了买家又不退货了,或者买家寄回来的不是他们的货物,因此都是要收到退货核查了才会给退款的。
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