1. 什么是集运仓？
2. 货物从大陆发货到香港自取点大概要多久？

什么是集运仓？

集运仓指的是国际快递集运公司仓库。若需要将货物运送到国外，便需要先送到集运仓进行中转，将包裹邮寄到集运仓后，集运公司会将包裹一起打包，然后根据地址进行运送。

若是在购物平台上购买商品，商品被集运仓签收后，有时需要完成在线支付转运费用，集运仓才会将商品继续转运到正确的地址，否则会一直积压，导致收不到货，部分商品属于海关禁止运送的品类，这类商品若寄到集运仓可能会被拒收。

当发生退货时，若是因为商家发错货导致的退货，卖家需要承担从集运仓寄回的运费，多出的部分则由买家承担，若是因为买家不喜欢导致的退货，则需要由买家承担全部运飞，若是协商后用其他方式处理，可以根据实际协商的方式进行。

如果商品在转运期间出现了问题，买家需要联系转运平台，可以拨打国际转运商服务热线或淘宝海外客服热线，如果收到货时发现商品破损，可以直接拒收并向转运服务商发起维权申请。

若是在转运过程中出现包裹丢失的情况，买家在签收时要注明实际情况并向服务商发起维权。

鑫航集运的中转速度非常快，内地到港只需2日。

集运仓是指国际货运公司的仓库。如需将货物运输出国，则需先送至货运站进行中转，将包裹邮寄至货运站后，货运站会将包裹一起打包，然后按地址进行运输。

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如何操作？

️.获取仓库地址

联系国际货运客服，获得集运仓库的详细地址，了解邮寄物品的信息及注意事项，愉快的购买物品，将地址和收件人写在转瞬达集运仓库地址上，即可进行下一步！

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️.包裹入库

当你的包裹被国际仓库签收后，我们会对包裹进行入库操作，入库后系统自动识别区域，同一位客人的货物会放在一起，同时你会收到入库的通知。

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️.申请出库

国际仓库会提供免费仓储， 当您的购买的包裹到齐后 您就可以申请出库，添加国外地址，然后我们根据根据您的要求对包裹进行打包；

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️.发货装运

当打包好并完成支付运费后，我们将按照您选择的渠道方式发出包裹，提供单号给客户可以通过网站查询运输动态，物流追踪。

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️.包裹签收

物品在当地海关清关放行后，中转到距离收件地址最近的网点进行分拣派送，客户签收。当包裹签收完毕后，整个集运流程就结束了。

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实际上，集运仓相当于一个中转站，即把国内产品发出去后，进入集运仓进行中转，再统一发往国外目的地

集运仓是指集运公司的仓库，而集运公司在进行仓储管理过程中所使用的系统软件叫集运系统，目前市场上的集运系统有很多，比如 易境通。集运公司如果想要提高自己企业的工作效率的话，使用集运系统能够给物流企业创收，增加订单，让工作更加顺畅。

货物从大陆发货到香港自取点大概要多久？

如果是易达集运的话，只要海关通关正常、不查港车情况下，一般2-3个工作日派送到自取点；在过程中手机APP客户端，可以跟踪查询物流记录；货物到自取点一般会短信通知客户取货。但有些地方需要注意：自取点免费存放2个工作日。大件超长1.2米，超重15公斤货物,需通知取货当天取走。如果逾期未取走，那么一天要加收10元港币。